No se considera defecto en ningún caso defecto de producto los cambios de tonalidad de la madera ni las fisuras lógicas que se producen tras el secado. Estas pequeñas fisuras nunca llegan a traspasar el grosor total del tronco y por tanto no influyen en la resistencia estructural de la vivienda. Así mismo, la resina, nudos, albura y agujero de polilla muerta  que desprende la madera es algo natural, por lo que tampoco se considera defecto de producto. Tampoco será de aplicación de garantía, si el cliente o un tercero hubiese realizado modificaciones, reparaciones o manipulaciones en los productos suministrados.